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郑州市银屑病研究所服务理念

来源:郑州市银屑病研究所
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      郑州市银屑病研究所秉承“生命之托重于泰山”的服务宗旨,把以病人为中心的服务宗旨,体现在细微的服务之中,为患者提供了整洁、舒适、优雅、和谐的就医环境,形成了“诚信、友爱、敬业、创新”的良好医院文化氛围。

 

      自成立以来,医院就一直以热情贴心的服务、专业负责的态度服务每一位患者,并努力完善,不断提升医院的整体医疗服务水平,以实际行动为患者创造全面优质的康复环境!近年来,医院更是凭借“五心”赢得了社会各界的广泛好评,具体来说:

     1、省心——挂号无需排队 
     近年来,“看病难”一直困扰着广大人民群众,其实“看病难”最难的首要问题就是挂号排队难,挂专家的号就更难了。郑州市银屑病研究所率先响应国家卫生部门积极开展“网络挂号”的倡议,使患者看病就医无需排队,避免了广大患者通宵排队的痛苦,为广大患者就医省心了不少事。

     2、放心——医师坐诊保证疗效
     医院作为中原地区一家以银屑病为主要治疗对象的医疗机构,近年来取得了巨大的进步。医院拥有一支以刘长江医师为首的高水平的医疗团队,他们都拥有丰富的临床医学经验,使来院的每一个患者都能享受到高水平的医师坐诊,在治疗方面能确保疗效,使患者真正放心来院求医。
    
      3、热心——节假日正常坐诊
      作为一家服务于广大人民群众的非营利性医疗机构,为了更好的满足广大患者在节假日期间的看病就医需求,郑州市银屑病研究所实行“全年无休,节假日正常坐诊”的医疗制度。这种热心的时间安排受到越来越多银屑病患者的欢迎,得到他们的广泛好评,节省了部分上班族宝贵的时间。

      4、安心——看病省时省钱又有效
      郑州市银屑病研究所自建立起严格遵守国家相关法律、法规,一直坚持“合理收费”的原则,坚决杜绝乱收费的行为。经过一段时间的治疗,来院看病的每一个患者都能感受到良好的治疗效果,用时也能够感受到和其它医院比起来更省时、省钱,真正实现安心。

      5、舒心——每人一诊室,保护患者隐私  
      对银屑病患者来说除了治疗效果之外,最重要的就是隐私能否得到保护。郑州市银屑病研究所作为一家专业的医疗机构,非常注重对患者隐私的保护,在治疗过程中实行“一人一诊室”,确保每个患者拥有独立的个人空间。使患者真正感到舒心。

      始终把患者放在第一位,用心拉近医患关系,构建和谐医患关系是郑州市银屑病研究所不变的追求,患者就诊过程的每一个环节的就诊评价是医院完善进步的源泉,患者良好的就诊口碑是医院前进的动力。

 

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